Klarsolar, 2018 von Bastian Arend und Dejan Durdic gegründet, hat sich innerhalb weniger Jahre zu einem der führenden Full-Service-Anbieter für private Photovoltaikanlagen entwickelt. Seit der Übernahme durch den Energieriesen E.ON Ende 2023 bietet Klarsolar noch mehr Sicherheit und Stabilität. Das Unternehmen mit Sitz in Leimen bei Heidelberg beschäftigt aktuell über 100 Mitarbeiter und hat deutschlandweit bereits über 6.500 Solaranlagen installiert. Besonders hervorzuheben sind die transparente Preisgestaltung, schnelle Abwicklung und flexible Produktlösungen, die vor allem digital-affine Hausbesitzer ansprechen, welche nachhaltige und autarke Lösungen suchen.
- Leistungsspektrum
- Prozessabwicklung
- Anschaffungs- und Betriebskosten
- Kundenservice & Transparenz
- Vertrauen & externe Bewertungen
- Nachhaltigkeit und Umweltfreundlichkeit
- Technologische Innovation & Zukunftsfähigkeit
- 📢 Wichtig zu wissen
- ✅ Interaktive Checkliste – Passt Klarsolar zu dir?
- Ausführliches Fazit
| Gesamtnote |  |
|---|---|
| Name der Firma | Klarsolar |
| Ranking | 15. |
| Gegründet | 2018 |
| Mitarbeiter | Über 100 |
| Standorte | Heidelberg/Leimen, bundesweit tätig |
| Hauptprodukte | Photovoltaikanlagen, Stromspeicher, Wallboxen |
| Preiskategorie | Mittel |
| Kundenanzahl | Über 6.500 |
| Installationen | Über 6.500 Anlagen |
| Wichtigste Vorteile | ✅ Schnelle Abwicklung, transparente Preise, hohe Flexibilität |
| Wichtigste Nachteile | ❌ Schwankende Montagequalität, After-Sales-Service verbesserungsfähig |
| Fazit | Seriöser Anbieter mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis und digitalem Fokus |
Leistungsspektrum
Klarsolar bietet umfassende Photovoltaik-Komplettlösungen inklusive Planung, Installation und Netzanschluss. Das Angebot umfasst herstellerunabhängige Solarmodule, Wechselrichter und optional erhältliche Batteriespeicher sowie Wallboxen für Elektroautos. Ein Highlight ist der integrierte Home Energy Manager „HERO“, der Echtzeit-Überwachung und optimierten Eigenverbrauch ermöglicht. Klarsolar gewährt großzügige Garantien (z.B. 10 Jahre auf Eigenleistung) sowie eine zweijährige Allgefahrenversicherung. Als Anschaffungsmodell setzt Klarsolar ausschließlich auf Direktkauf oder Finanzierung; Miet- oder Leasingoptionen bietet das Unternehmen nicht an. Dank flexibler Auswahlmöglichkeiten und individueller Planung können Anlagen genau auf Kundenbedürfnisse abgestimmt und bei Bedarf erweitert werden.
Garantieleistungen & Versicherungen:
- 10 Jahre Garantie auf Eigenleistung
- Herstellergarantien auf Module und Speicher (bis zu 25 Jahre)
- 2 Jahre inklusive Allgefahrenversicherung (Verlängerung möglich mit Paket „PROTECT“)
Flexibilität der Lösungen:
- Individuelle Planung je nach Dachgröße und Kundenwunsch
- Herstellerunabhängige Komponentenauswahl
Anschaffungsmodell:
- Direktkauf oder Finanzierung (keine Miete oder Leasing)
- Finanzierung über Partnerbanken (z.B. SWK Bank)
Wichtigste Vor- und Nachteile:
✅ Herstellerunabhängige, flexible Komponentenauswahl
✅ Umfangreiche Garantien und Versicherungen
✅ Transparente Finanzierungsmöglichkeiten
❌ Kein Miet- oder Leasingmodell verfügbar
❌ Schwankende Montagequalität durch regionale Teams
Klarsolar bietet flexible und umfassende Lösungen mit überzeugenden Garantien, leichte Schwächen gibt es bei der einheitlichen Installationsqualität.
Prozessabwicklung
Klarsolar zeichnet sich durch einen digital optimierten und kundenfreundlichen Prozess aus, der von der ersten Anfrage bis zur Inbetriebnahme klar strukturiert ist. Nach einer unverbindlichen Online-Konfiguration folgt zeitnah eine persönliche telefonische Beratung, bei der individuelle Wünsche sowie die örtlichen Gegebenheiten besprochen werden. Kunden erhalten anschließend ein detailliertes Angebot inklusive Wirtschaftlichkeitsprognose. Nach Vertragsabschluss erfolgt die Installation durch regionale Fachbetriebe innerhalb weniger Tage. Klarsolar übernimmt alle behördlichen Formalitäten wie Netzanschluss und Anmeldung. Zwar verläuft der Prozess meist zügig, doch vereinzelt berichten Kunden von Verzögerungen durch Lieferengpässe oder Auslastung der Handwerkspartner.
Schritt-für-Schritt Prozessbeschreibung:
- Unverbindliche Online-Anfrage (digitale Dachkonfiguration)
- Persönliche Beratung per Telefon oder Video
- Maßgeschneidertes, detailliertes Angebot
- Installation durch regionale Handwerkspartner
- Anmeldung und Inbetriebnahme der Anlage
Qualität und Zertifizierungen der Installationen:
- Durchführung durch regionale, zertifizierte Fachbetriebe
- Verwendung geprüfter Markenkomponenten
Typische Verzögerungen und Ursachen:
- Vereinzelt Lieferengpässe (z.B. Wechselrichter)
- Terminengpässe regionaler Partnerbetriebe (hohe Nachfrage)
Wichtigste Vor- und Nachteile:
✅ Klar strukturierter digitaler Ablauf
✅ Schnelle Installation (oft innerhalb weniger Wochen)
✅ Übernahme sämtlicher Formalitäten durch Klarsolar
❌ Qualitätsunterschiede zwischen regionalen Montagepartnern
❌ Vereinzelt längere Wartezeiten möglich
Klarsolar überzeugt durch einen schnellen und klar strukturierten Prozess, kleinere Schwächen zeigen sich gelegentlich in der Ausführungsqualität durch wechselnde Partnerbetriebe.
Anschaffungs- und Betriebskosten
Klarsolar punktet durch eine transparente und faire Preisgestaltung. Die Anschaffungskosten für eine durchschnittliche Photovoltaikanlage mit etwa 10 kWp und optionalem Speicher bewegen sich zwischen 20.000 und 25.000 Euro (inkl. Montage, Gerüst und Elektrik). Klarsolar bietet klare Festpreise, sodass versteckte Kosten ausgeschlossen sind. Als Betriebskosten fallen jährlich etwa 100–200 Euro an (z. B. für Wartung und Versicherung nach Ablauf der kostenlosen zweijährigen Allgefahrenversicherung). Finanzierung ist über Partnerbanken möglich, Miet- oder Leasingmodelle werden dagegen nicht angeboten. Langfristig profitieren Kunden erheblich durch gesenkte Stromkosten, eine Amortisation erfolgt typischerweise nach 10–15 Jahren.
Direktkauf vs. variable Modelle:
- Ausschließlich Direktkauf oder Finanzierung (keine Miet- oder Leasingoptionen)
- Beispielrechnung Finanzierung: Monatliche Rate ca. 150–200 Euro bei 10 Jahren Laufzeit (je nach Anlagengröße)
Langfristige Einsparpotenziale:
- Senkung der Stromkosten um ca. 50–80 %
- Nutzung staatlicher Einspeisevergütungen
- Vollständige Amortisation nach ca. 10–15 Jahren
Wichtigste Vor- und Nachteile:
✅ Klare Festpreise und keine versteckten Kosten
✅ Attraktive Finanzierungsmöglichkeiten
✅ Gute langfristige Einsparpotenziale
❌ Keine Miet- oder Leasingoption verfügbar
❌ Zusatzkosten nach Ende der kostenlosen Versicherung möglich
Klarsolar überzeugt durch transparente und marktgerechte Preise mit guten langfristigen Einsparungen; Abzüge für fehlende Mietmodelle und Folgekosten nach Versicherung.
Kundenservice & Transparenz
Der Kundenservice bei Klarsolar zeichnet sich durch eine grundsätzlich kompetente und transparente Beratung aus. Bereits beim Erstkontakt nehmen sich die Mitarbeiter ausreichend Zeit, um individuelle Wünsche detailliert zu besprechen. Kunden erhalten klar strukturierte Angebote mit einer detaillierten Kosten- und Wirtschaftlichkeitsaufstellung. Die Betreuung nach der Installation umfasst Zugang zum Kundenportal und Monitoring-App „HERO“. Der Kundensupport ist telefonisch und per E-Mail erreichbar, vereinzelt berichten Kunden jedoch über längere Wartezeiten bei Problemen nach Inbetriebnahme. Positiv hervorzuheben ist die proaktive Unterstützung bei Fördermittel- und Finanzierungsberatung sowie die zuverlässige Einhaltung vereinbarter Termine.
Qualität und Umfang der Beratung:
- Kompetente und individuelle Beratung
- Transparente Angebote mit klarer Kostenstruktur
Betreuung nach Installation:
- Kundenportal und Monitoring-App zur Anlagenüberwachung
- Optionale Wartungsverträge und Zusatzversicherungen („PROTECT“)
Kundensupport & Erreichbarkeit:
- Telefonisch und per E-Mail gut erreichbar
- Vereinzelte Verzögerungen bei der Problemlösung nach der Installation
Transparenz & Vertragsbedingungen:
- Vollständige Kostentransparenz ohne versteckte Gebühren
- Festpreisgarantie von Anfang an
Fristen-Einhaltung:
- Generell zuverlässige Terminplanung
- Vereinzelt Verzögerungen aufgrund externer Faktoren möglich (z.B. Lieferengpässe)
Fördermittel- und Finanzierungsberatung:
- Umfangreiche Beratung zu staatlichen Förderungen (KfW, regionale Programme)
- Transparente Finanzierungsangebote über Partnerbanken
Wichtigste Vor- und Nachteile:
✅ Transparente Angebote und klare Preisstruktur
✅ Umfangreiche Beratung zu Fördermitteln und Finanzierung
✅ Gute Erreichbarkeit während der Installation
❌ Nachlassende Supportqualität nach Abschluss des Projekts
❌ Vereinzelt verzögerte Problemlösungen im After-Sales-Service
Klarsolar überzeugt durch kompetenten Kundenservice und hohe Transparenz, sollte aber insbesondere im After-Sales-Bereich noch konsequenter und schneller reagieren.
Vertrauen & externe Bewertungen
Klarsolar genießt insgesamt einen sehr guten Ruf als seriöser Photovoltaik-Anbieter. Die Übernahme durch den Energiekonzern E.ON Ende 2023 erhöht das Vertrauen zusätzlich und sichert langfristige Stabilität. Auf unabhängigen Bewertungsplattformen wie ProvenExpert erhält Klarsolar überwiegend positive Bewertungen, wobei insbesondere die kompetente Beratung und schnelle Installation hervorgehoben werden. Vereinzelt gibt es jedoch Kritikpunkte bezüglich des Kundensupports nach Installation. Offizielle Tests durch etablierte Institutionen wie Stiftung Warentest liegen aktuell noch nicht vor. Dennoch spricht die solide Marktposition, unterstützt durch positive Kundenmeinungen und gute Rankings (z.B. Preis-Leistungs-Sieger bei EFAHRER), deutlich für Klarsolar.
Seriosität:
- Hohe Glaubwürdigkeit und finanzielle Stabilität durch Übernahme durch E.ON
- Langjähriger Marktauftritt seit 2018 ohne Skandale oder negative Schlagzeilen
Zertifizierungen & Qualitätssiegel:
- Keine offiziellen TÜV- oder vergleichbaren Zertifikate bekannt ⚠️
- Seriöser Marktauftritt und etablierte Partnerschaften (z.B. SWK Bank)
Ergebnisse unabhängiger Testberichte:
- Stiftung Warentest: Aktuell keine Ergebnisse verfügbar ⚠️
- Gute Platzierungen bei Vergleichstests unabhängiger Portale (home&smart: Note „gut“, EFAHRER: Preis-Leistungs-Sieger)
Auszeichnungen und Rankings:
- Preis-Leistungs-Sieger bei EFAHRER (2024)
- Gute Ergebnisse bei unabhängigen Tests (home&smart, Note „gut“)
Kundenbewertungen:
- ProvenExpert: ca. 4,8 von 5 Sternen (hohe Kundenzufriedenheit)
- Vereinzelt Kritik im After-Sales-Bereich (Trustpilot-Bewertung schwankend)
Langzeiterfahrungen und Kundenzufriedenheit:
- Überwiegend positive Langzeiterfahrungen
- Kritikpunkte insbesondere beim After-Sales-Service und verzögerter Problemlösung
Wichtigste Vor- und Nachteile:
✅ Hohe Seriosität und Vertrauen durch Übernahme durch E.ON
✅ Sehr gute Kundenbewertungen bei unabhängigen Portalen
✅ Positives Abschneiden in unabhängigen Vergleichstests
❌ Keine offizielle Bewertung durch Stiftung Warentest verfügbar
❌ Vereinzelt Kritikpunkte bei langfristigem Support nach Installation
Klarsolar überzeugt durch hohe Seriosität und positive Kundenbewertungen, punktuelle Kritikpunkte im After-Sales-Service schmälern das ansonsten exzellente Bild leicht.
Nachhaltigkeit und Umweltfreundlichkeit
Klarsolar positioniert sich klar als Anbieter nachhaltiger Energielösungen. Die eingesetzten hochwertigen und langlebigen Komponenten tragen maßgeblich zur langfristigen CO₂-Reduktion und Energieautarkie der Kunden bei. Positiv hervorzuheben ist die hohe Qualität der eingesetzten Solarmodule und Speicher, wodurch der Eigenverbrauch maximiert und die Umweltbelastung reduziert wird. Allerdings bietet Klarsolar aktuell noch keine öffentlich verfügbaren Informationen zu konkreten ökologischen Herstellungsverfahren oder zur Nachhaltigkeit der Lieferketten ⚠️. Ein klares Recycling- oder Entsorgungskonzept wird ebenfalls noch nicht explizit kommuniziert ⚠️, was einen klaren Optimierungsbedarf darstellt.
Detaillierte Beschreibung ökologischer Herstellungsverfahren:
- Einsatz hochwertiger, langlebiger Komponenten zur langfristigen Nutzung
- Aktuell keine detaillierten Angaben zu ökologischen Herstellungsverfahren vorhanden ⚠️
Nachhaltigkeit der Lieferketten:
- Keine öffentlich verfügbaren Informationen zur Herkunft der Komponenten oder Zulieferer ⚠️
- Transparenz bezüglich Lieferkettensicherheit und Nachhaltigkeit sollte erhöht werden
Recycling- und Entsorgungskonzepte:
- Bisher keine spezifischen Konzepte zum Recycling und zur Entsorgung öffentlich bekannt ⚠️
- Einhaltung gesetzlicher Vorgaben wird implizit angenommen, jedoch nicht detailliert erläutert
Wichtigste Vor- und Nachteile:
✅ Hochwertige und langlebige technische Komponenten
✅ Positiver Beitrag zur CO₂-Reduktion und Energieautarkie
❌ Fehlende Transparenz hinsichtlich Nachhaltigkeit der Lieferketten
❌ Kein öffentlich kommuniziertes Recycling- und Entsorgungskonzept
Klarsolar überzeugt mit langlebigen und umweltfreundlichen Komponenten, muss jedoch bei der Transparenz ökologischer Herstellungsverfahren und Recycling deutlich nachbessern.
Technologische Innovation & Zukunftsfähigkeit
Klarsolar präsentiert sich als innovativer Anbieter mit einer klaren Ausrichtung auf digitale Technologien. Besonders hervorzuheben ist der hauseigene Energiemanager „HERO“, der eine intelligente Steuerung der PV-Anlage ermöglicht und den Eigenverbrauch optimiert. Durch die Integration von Echtzeit-Monitoring und einer benutzerfreundlichen App werden Kunden stets transparent über Energieflüsse informiert. Die Lösungen sind flexibel skalierbar, sodass die Anlagen bei veränderten Bedürfnissen problemlos erweitert werden können. Zwar sind Smart-Home-Integrationen bereits gut umgesetzt, tiefere Vernetzungen wie intelligente Tarifsteuerungen oder innovative Solardachziegel fehlen jedoch aktuell noch im Portfolio ⚠️. Insgesamt zeigt Klarsolar aber eine solide Innovationskraft und ist für zukünftige technische Entwicklungen gut aufgestellt.
Innovationsgrad:
- Hauseigenes Monitoring-System „HERO“ mit Echtzeit-Verbrauchsanalyse
- Einsatz moderner Markenkomponenten mit hoher Effizienz
Skalierbarkeit der Lösung:
- Anlagen individuell planbar und flexibel erweiterbar
- Gute Anpassungsfähigkeit an zukünftige technologische Entwicklungen
Digitale Integration & Vernetzung:
- Solide Integration in bestehende Smart-Home-Systeme
- Aktuell keine tiefere Integration wie intelligente Tarife verfügbar ⚠️
Risiken und Einschränkungen:
- Keine spezifischen technologischen Eigenentwicklungen außer „HERO“ bekannt ⚠️
- Technische Risiken beschränken sich auf Standardrisiken digitaler Systeme
Wichtigste Vor- und Nachteile:
✅ Starke digitale Vernetzung über das „HERO“-System
✅ Gute Skalierbarkeit und flexible Erweiterungsmöglichkeiten
✅ Moderne und effiziente technische Komponenten
❌ Keine umfassende Smart-Home-Integration (z.B. intelligente Tarifsteuerung)
❌ Keine weitreichenden technologischen Eigenentwicklungen kommuniziert
Klarsolar überzeugt mit starken digitalen Lösungen und einer hohen Zukunftsfähigkeit, könnte jedoch durch tiefere Smart-Home-Integrationen noch weiter punkten.
📢 Wichtig zu wissen
📌 Realistische Einschätzung beworbener Preise:
Klarsolar bietet transparente Festpreise ohne versteckte Gebühren. Die angegebenen Preise beinhalten Installation, Gerüst, Elektrik und initiale Versicherung. Trotzdem ist es empfehlenswert, individuelle Angebote einzuholen und dabei besonders auf Zusatzkosten nach Ablauf der zweijährigen Versicherung zu achten.
📌 Hinweise zu regionalen Unterschieden:
Klarsolar arbeitet bundesweit mit regionalen Installationspartnern zusammen. Aufgrund dessen können Qualität und Geschwindigkeit der Installation regional unterschiedlich ausfallen ⚠️. Insbesondere in stark nachgefragten Regionen oder ländlichen Gebieten können längere Wartezeiten auftreten.
📌 Hinweise zu Vertragsdetails und typischen Fallstricken:
⚠️📌 Beachte, dass Klarsolar ausschließlich den Direktkauf oder die Finanzierung anbietet und keine Miet- oder Leasingmodelle verfügbar sind. Prüfe zudem genau die Konditionen der optionalen Versicherungserweiterung („PROTECT“), da nach den inkludierten zwei Jahren zusätzliche Kosten entstehen könnten. Achte außerdem auf die genaue Festlegung der Montagequalität und prüfe im Vertrag explizit, welche Partnerbetriebe zum Einsatz kommen.
✅ Interaktive Checkliste – Passt Klarsolar zu dir?
Prüfe anhand dieser vier Fragen, ob Klarsolar die richtige Wahl für deine Bedürfnisse und Erwartungen ist:
💶 Budget:
Bist du bereit, eine mittlere Anfangsinvestition zu tätigen und bevorzugst du die Option des Direktkaufs oder einer Finanzierung (keine Miet- oder Leasingmodelle)?
🌞 Gewünschter Autarkiegrad:
Legst du Wert auf eine flexible, individuell planbare Photovoltaikanlage, die einen hohen Eigenverbrauch und damit größtmögliche Energieautarkie ermöglicht?
📈 Investitionsbereitschaft:
Kannst du dir vorstellen, über eine flexible Finanzierung (z.B. durch Partnerbanken wie die SWK Bank) die Investitionskosten zu verteilen, wenn du die Anlage nicht komplett sofort bezahlen möchtest?
📞 Erwartung an Servicequalität und Erreichbarkeit:
Legst du großen Wert auf digitale Kommunikation, transparente Beratung und schnelle Installation, bist aber auch bereit, gegebenenfalls leichte Abstriche beim After-Sales-Service zu akzeptieren?
Ausführliches Fazit
Klarsolar richtet sich gezielt an Privatpersonen, Eigenheimbesitzer und digital-affine Einsteiger, die eine qualitativ hochwertige und unkomplizierte Photovoltaiklösung suchen. Besonders Kunden, die Wert auf eine flexible Komponentenauswahl, faire Preise und schnelle Installation legen, werden hier optimal bedient.
Die größten Stärken von Klarsolar sind eindeutig das transparente Preis-Leistungs-Verhältnis, der unkomplizierte digitale Prozessablauf sowie die herstellerunabhängige, individuell anpassbare Anlagenplanung. Hervorzuheben sind zudem die umfassenden Garantieleistungen und Versicherungen, etwa die zweijährige Allgefahrenversicherung sowie die Option, den Schutz langfristig über das „PROTECT“-Paket zu verlängern. Durch die Übernahme durch E.ON Ende 2023 genießt Klarsolar zudem zusätzliche Seriosität und langfristige finanzielle Stabilität.
Allerdings gibt es auch einige Schwachstellen, die berücksichtigt werden müssen. Besonders im After-Sales-Service zeigen sich gelegentlich Defizite, insbesondere bei der Geschwindigkeit und Qualität der Problemlösung. Vereinzelt wurde zudem die wechselhafte Montagequalität der regionalen Partnerbetriebe bemängelt. Ein weiterer Punkt mit Verbesserungspotenzial liegt in der fehlenden Transparenz hinsichtlich ökologischer Herstellungsverfahren und Lieferketten, sowie dem bislang nicht umfassend kommunizierten Recyclingkonzept.
Insgesamt überzeugt Klarsolar dennoch durch eine starke Gesamtleistung und mit einer Gesamtnote von 2,1: Die Preisgestaltung ist transparent, der digitale Ablauf kundenfreundlich, und die Produkte zeichnen sich durch hohe Qualität aus. Für Kunden, die auf eine schnelle Installation und transparente Preise besonderen Wert legen und kleinere Abstriche beim langfristigen Support akzeptieren, ist Klarsolar definitiv eine sehr gute Wahl.
Empfehlung:
✅ Ja, besonders für preisbewusste, digital orientierte Hausbesitzer, die klare Preise, schnelle Installation und eine flexible Komponentenauswahl bevorzugen.
